ພວກເຮົາແມ່ນໃຜ?
ທ່ານຕ້ອງການວັດສະດຸບໍລິໂພກ; ພວກເຮົາແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານ.
ພວກເຮົາ, ບໍລິສັດ ຮອນໄຫ ເທັກໂນໂລຢີ ຈຳກັດ, ເປັນຜູ້ຜະລິດ, ຜູ້ຂາຍສົ່ງ, ຜູ້ສະໜອງ ແລະ ຜູ້ສົ່ງອອກທີ່ມີຊື່ສຽງ. ໃນຖານະທີ່ເປັນໜຶ່ງໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄື່ອງຖ່າຍເອກສານ ແລະ ເຄື່ອງພິມທີ່ເປັນມືອາຊີບທີ່ສຸດໃນປະເທດຈີນ, ພວກເຮົາຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂອງລູກຄ້າໂດຍການສະໜອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບ ແລະ ທັນສະໄໝຜ່ານສາຍການຜະລິດທີ່ຄົບຖ້ວນ. ໂດຍໄດ້ສຸມໃສ່ອຸດສາຫະກຳມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 15 ປີ, ພວກເຮົາມີຊື່ສຽງທີ່ດີເດັ່ນໃນຕະຫຼາດ ແລະ ອຸດສາຫະກຳ.
ຜະລິດຕະພັນທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາປະກອບມີ ຕະຫລັບໝຶກພິມ, ກອງ OPC, ກ່ອງຟິມຟິວເຊີ, ແຖບຂີ້ເຜີ້ງ, ລູກກິ້ງຟິວເຊີເທິງ, ລູກກິ້ງຄວາມດັນຕ່ຳ, ໃບມີດເຮັດຄວາມສະອາດກອງ, ໃບມີດໂອນ, ຊິບ, ໜ່ວຍຟິວເຊີ, ໜ່ວຍກອງ, ໜ່ວຍພັດທະນາ, ລູກກິ້ງສາກຫຼັກ, ລູກກິ້ງຮັບ, ລູກກິ້ງແຍກ, ເກຍ, ບຸດຊິງ, ລູກກິ້ງພັດທະນາ, ລູກກິ້ງສະໜອງ, ລູກກິ້ງແມັກ, ລູກກິ້ງໂອນ, ອົງປະກອບຄວາມຮ້ອນ, ສາຍພານໂອນ, ກະດານຈັດຮູບແບບ, ແຫຼ່ງຈ່າຍໄຟ, ຫົວເຄື່ອງພິມ, ເທີມິສເຕີ, ລູກກິ້ງເຮັດຄວາມສະອາດ, ແລະອື່ນໆ.
ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງສ້າງຕັ້ງ HONHAI?
ເຄື່ອງພິມ ແລະ ເຄື່ອງຖ່າຍເອກສານໃນປະຈຸບັນໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນປະເທດຈີນ, ແຕ່ປະມານສາມສິບປີກ່ອນ, ໃນຊຸມປີ 1980 ແລະ 1990, ພວກເຂົາຫາກໍ່ເລີ່ມເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດຈີນ, ແລະນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ພວກເຮົາເລີ່ມສຸມໃສ່ການຂາຍນຳເຂົ້າ ແລະ ລາຄາຂອງພວກເຂົາ ເຊັ່ນດຽວກັນກັບອຸປະກອນບໍລິໂພກຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງຜົນປະໂຫຍດດ້ານຜົນຜະລິດຂອງເຄື່ອງພິມ ແລະ ເຄື່ອງຖ່າຍເອກສານ ແລະ ເຊື່ອວ່າພວກເຂົາຈະເປັນຜູ້ນຳໜ້າໃນການຫັນປ່ຽນເຄື່ອງໃຊ້ຫ້ອງການ. ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຄື່ອງພິມ ແລະ ເຄື່ອງຖ່າຍເອກສານມີລາຄາແພງສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກ; ແນ່ນອນວ່າອຸປະກອນບໍລິໂພກຂອງພວກເຂົາກໍ່ມີລາຄາແພງເຊັ່ນກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຈຶ່ງລໍຖ້າເວລາທີ່ເໝາະສົມເພື່ອເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.
ດ້ວຍການພັດທະນາທາງດ້ານເສດຖະກິດ, ຄວາມຕ້ອງການເຄື່ອງພິມ ແລະ ເຄື່ອງຖ່າຍເອກສານກໍ່ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ການຜະລິດ ແລະ ການສົ່ງອອກເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າໃນປະເທດຈີນຍັງໄດ້ສ້າງອຸດສາຫະກໍາຂະໜາດໃຫຍ່. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນບັນຫາໃນເວລານັ້ນ: ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າບາງຢ່າງໃນຕະຫຼາດປ່ອຍກິ່ນເໝັນເມື່ອເຮັດວຽກ. ໃນລະດູໜາວ, ໂດຍສະເພາະເມື່ອປ່ອງຢ້ຽມຖືກປິດ ແລະ ການໄຫຼວຽນຂອງອາກາດໃນຫ້ອງອ່ອນແອ, ກິ່ນສາມາດເຮັດໃຫ້ຫາຍໃຈຍາກ ແລະ ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງຮ່າງກາຍຂອງພວກເຮົາ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຄິດວ່າເຕັກໂນໂລຢີຂອງເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າຫຼັກຍັງບໍ່ທັນເຕີບໃຫຍ່ເຕັມທີ່ໃນເວລານັ້ນ, ແລະ ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມສ້າງຕັ້ງທີມງານທີ່ເຮັດວຽກເພື່ອຊອກຫາຊັບພະຍາກອນເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າທີ່ເປັນມິດກັບສຸຂະພາບ ແລະ ເປັນມິດກັບຮ່າງກາຍຂອງມະນຸດ ແລະ ໂລກ.
ໃນທ້າຍຊຸມປີ 2000, ດ້ວຍຄວາມກ້າວໜ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຊີເຄື່ອງພິມ ແລະ ຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນກ່ຽວກັບບັນຫາຄວາມປອດໄພຂອງເຄື່ອງພິມ, ຜູ້ທີ່ມີພອນສະຫວັນຫຼາຍຂຶ້ນທີ່ມີເປົ້າໝາຍຮ່ວມກັນໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາ, ແລະທີມງານຂອງພວກເຮົາກໍ່ຄ່ອຍໆສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນວ່າຜູ້ຮຽກຮ້ອງ ແລະ ຜູ້ຜະລິດບາງຄົນມີແນວຄວາມຄິດ ແລະ ຄວາມຫວັງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ແຕ່ກຳລັງປະເຊີນກັບບັນຫາຂອງການຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຊີເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ເປັນມິດກັບສຸຂະພາບ ແຕ່ຂາດການສົ່ງເສີມ ແລະ ຊ່ອງທາງການຂາຍທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະຊຸກຍູ້ຄວາມສົນໃຈໃຫ້ກັບທີມງານເຫຼົ່ານີ້ຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ຊ່ວຍເຜີຍແຜ່ເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ເປັນມິດກັບສຸຂະພາບຂອງພວກເຂົາ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນສາມາດມີປະສົບການ ແລະ ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາຫວັງສະເໝີວ່າ ໂດຍການສົ່ງເສີມການຂາຍເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ມີຄຸນນະພາບເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ທີມງານຜູ້ຜະລິດເຫຼົ່ານັ້ນດຳເນີນການຄົ້ນຄວ້າຕື່ມອີກກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຊີເຄື່ອງໃຊ້ທີ່ທົນທານ ແລະ ຍືນຍົງ ເຊິ່ງຈະຫຼຸດຜ່ອນອັນຕະລາຍ ແລະ ແມ່ນແຕ່ການໃຊ້ພະລັງງານຫຼາຍຂຶ້ນ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າ ແລະ ໂລກສາມາດໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງໃນລະດັບທີ່ສູງຂຶ້ນ.
ໃນປີ 2007, Honhai ຈຶ່ງໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນເປັນຂົວເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ໝັ້ນຄົງລະຫວ່າງຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນມິດກັບສຸຂະພາບ ແລະ ລູກຄ້າ.
ພວກເຮົາພັດທະນາໄດ້ແນວໃດ?
ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ຂະຫຍາຍຕົວເທື່ອລະກ້າວໂດຍການເຕົ້າໂຮມຜູ້ມີພອນສະຫວັນໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈຮ່ວມກັນໃນການຜະລິດຜະລິດຕະພັນທີ່ຍືນຍົງ. ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຕັ້ງ Honhai ເພື່ອສົ່ງເສີມເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເປັນມິດກັບສຸຂະພາບຂອງເຄື່ອງບໍລິໂພກຢ່າງເປັນລະບົບ.
ພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາວັດສະດຸຜະລິດຕະພັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການສະໜອງ, ແລະ ເສີມສ້າງປະເພດຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆເພື່ອເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນ. ທຸລະກິດປຸງແຕ່ງສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຢູ່ໃນຕະຫຼາດໂລກຂະໜາດໃຫຍ່ ແລະ ຂະໜາດກາງ, ພວກເຮົາໄດ້ວາງພື້ນຖານລູກຄ້າທີ່ໜັກແໜ້ນລວມທັງອົງການລັດຖະບານຕ່າງປະເທດຫຼາຍແຫ່ງ.
ໃນດ້ານການຜະລິດ, ໂຮງງານຜະລິດຕະຫລັບໝຶກພິມດ້ວຍຕົນເອງຂອງພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມໃຫ້ບໍລິການໃນປີ 2015, ໂດຍມີທີມງານດ້ານວິຊາການ ແລະ ທີມງານຜະລິດມືອາຊີບ ແລະ ໃບຢັ້ງຢືນ ISO9001: 2000 ແລະ ISO14001: 2004. ດ້ວຍມາດຕະຖານການປົກປ້ອງສິ່ງແວດລ້ອມຂອງຈີນທີ່ນຳໃຊ້ຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ມີການຜະລິດສິນຄ້າອຸປະໂພກບໍລິໂພກທີ່ຍືນຍົງຫຼາຍກວ່າ 1000 ຊະນິດ, ເຊັ່ນ: Ricoh, Konica Minolta, Kyocera, Xerox, Canon, Samsung, HP, Lexmark, Epson, OKI, Sharp, Toshiba, ແລະອື່ນໆ.
ຫຼັງຈາກປະສົບການຫຼາຍປີຂ້າງເທິງ, ພວກເຮົາໄດ້ເພີ່ມຄວາມຊື່ນຊົມຕໍ່ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ດີຕ້ອງການຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ຄຸນນະພາບທີ່ດີເລີດຂອງຜະລິດຕະພັນເທົ່ານັ້ນ; ມັນຍັງຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ຈັບຄູ່ກັບການບໍລິການທີ່ເອົາໃຈໃສ່, ລວມທັງການຈັດສົ່ງທີ່ວ່ອງໄວ, ການຂົນສົ່ງທີ່ໜ້າເຊື່ອຖື, ແລະ ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ໂດຍຍຶດໝັ້ນແນວຄວາມຄິດຂອງ "ສຸມໃສ່ລູກຄ້າ ແລະ ການບໍລິການທີ່ເອົາໃຈໃສ່," ພວກເຮົາໄດ້ນຳໃຊ້ລະບົບ CRM ສຳລັບການວິເຄາະຮ່າງກາຍຂອງລູກຄ້າ ແລະ ປັບປຸງຍຸດທະສາດການບໍລິການຕາມຄວາມເໝາະສົມ.
ການປູກຝັງຂອງພວກເຮົາເປັນແນວໃດ?
ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າທັດສະນະຄະຕິການບໍລິການທີ່ດີຈະຊ່ວຍປັບປຸງພາບລັກຂອງບໍລິສັດ ແລະ ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງ. ດ້ວຍການຍຶດໝັ້ນໃນແນວຄວາມຄິດການຄຸ້ມຄອງ "ເນັ້ນຄົນ" ແລະ ຫຼັກການຈ້າງງານ "ເຄົາລົບພອນສະຫວັນ ແລະ ໃຫ້ຄວາມສາມາດຢ່າງເຕັມທີ່ກັບພອນສະຫວັນຂອງເຂົາເຈົ້າ", ກົນໄກການຄຸ້ມຄອງຂອງພວກເຮົາທີ່ລວມເອົາແຮງຈູງໃຈ ແລະ ຄວາມກົດດັນໄດ້ຮັບການເສີມສ້າງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຊິ່ງຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມແຂງແຮງ ແລະ ພະລັງງານຂອງພວກເຮົາໃນລະດັບໃຫຍ່. ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາ, ໂດຍສະເພາະທີມງານຂາຍ, ໄດ້ຮັບການຝຶກຝົນໃຫ້ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອຸດສາຫະກໍາທີ່ເຮັດວຽກໃນທຸກໆທຸລະກິດດ້ວຍຄວາມກະຕືລືລົ້ນ, ມີສະຕິ, ແລະ ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
ພວກເຮົາມີຄວາມປາດຖະໜາຢ່າງຈິງໃຈທີ່ຈະ "ສ້າງເພື່ອນ" ກັບລູກຄ້າ ແລະ ພວກເຮົາຢືນຢັນທີ່ຈະເຮັດແບບນັ້ນ.
ຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ
